你是否时常感觉到工作得很“累”,压力特别大,对工作缺乏冲劲和动力,总是很被动地完成份内的工作?或是怀疑自己工作的意义,认为自己的工作对组织、对社会、对他人没有什么贡献?
如果以上有一点与你相符合,那么,可以“诊断”,你已经“患上”了现代社会的“流行病”——职业枯竭。这种在过去工作10年之后才出现的工作倦怠情绪,如今已越来越早地出现在年轻白领的身上。
调查数据显示,工作不到4年的从业者出现工作倦怠的比例最高,达四成以上;本科学历中有68.81%表示有较严重的工作倦怠;而工作一年以上的白领中有40%以上的人想跳槽。
是什么原因促使他们这么快地就厌倦了自己的工作?他们又是如何处理的呢?对此,记者分别对不同职业的白领人士进行了调查,他们的态度大致可分为两种。
一、 跳槽、充电转业
现任某私企经营主管的秦先生,曾在某知名国企设材部工作了4年,很多人不理解已有三口之家的他,为什么要离开福利优厚的大企业,而选择小公司。每每被问起,他都会态度坚决地表示:“我对这个选择一点都不后悔!别看是大企业,管理体制腐朽不堪,大小事都是领导一人说了算,工作效率低得要命,个人的能力根本得不到发挥,在那里简直是浪费生命!现在,工作氛围很活跃,领导鼓励大家为公司出谋划策,能提出好的建议,还会有奖励,奖金也跟绩效直接挂钩,所以大家都把公司的事当成自己的事,同事之间很团结。虽然忙一点,但很有成就感,这才叫工作!”
秦先生因为对体制不满而选择跳槽,小林就是另一种情况了——由于成绩优异,刚一毕业就直接被开发区某著名外企录取,月薪4000多元,在就业竞争如此激烈的今天,让多少人羡慕,然而,她自己却很不快乐:“整天跟单调的数字打交道,日复一日地重复着同样的工作,而且还要经常加班,一天到晚,我累死累活地到底为了什么?难道我生活的意义就是这些数字么?”于是她不顾家人劝阻,毅然辞去了生产统计的工作,去学习一直喜欢的广告设计。现在一家出版社担任美术编辑的她,感觉活得很充实,“我喜欢这份工作,工资虽然少了点,但是比以前要快乐好几倍,我觉得很值得!”
相比之下,做工程项目管理的小袁,“跳”得就不那么成功了。短短3年,已经换了好几个单位。当记者拨通他的电话,要他对此谈谈感受时,他连忙说:“唉!你就别采访我了,以前总是对工作不满意,好高骛远又不肯吃苦,后来才看清楚,其实工作都是一样的,不论在哪里,不付出辛苦都是不行的,原来的我太不成熟了,真是惭愧呀!”
另外一部分人正是对小袁的这种情况引以为戒,认为盲目跳槽并不能从根本上解决问题,于是从改变工作环境,调节情绪,培养技能等方面入手,来消除工作倦怠情绪。
二、 调节心态,钻研业务,等待机会
小张是本市某报社的摄影记者,他总是随身携带一些书籍,一有空闲,便会翻看,他说:“摄影是我的爱好,但每天的工作内容都大同小异,即使再美的东西,也容易产生审美疲劳。看书不但可以增长知识,还能调节神经,在家的时候我还会看看电影,我是学中文的,偶尔也写一些散文、小说之类东西。在文化圈,很多东西都是相通的,这些业余爱好不但对我现在的工作有帮助,而且即使以后转行做文艺,一定程度上,也能为我奠定一些基础。”
毕业后一直在本市某大型建筑集团工作的李小姐,5年来兢兢业业,而且善于钻研业务,现已成为集团政工部的副部长了,但是她却发现越来越不喜欢自己的工作内容和工作环境了,“我总要以他们(集团高层)的意思办事,可是他们的思想陈旧得要命,不能接受新的理念,而我能做的只有绝对服从,这样的工作真让人透不过气来!”因为家在外地,她每月收入中都要有相当一部分用于交纳房租和生活开支,所以即使工作不如意,在还没找到好的机会之前,也不敢轻易跳槽,“我的专业又是文科,转业比较困难,只有边学习边等机会。”于是她开始利用业余时间进修,考取人力资源管理师认证,“一开始,我是为了以后换工作做准备,后来发现还能起到转移注意力的作用,我把心思放在学习上,对工作的不满也就不那么明显了。”此外,她还跟单位的老师傅学画画,按照自己的喜好布置办公桌,在窗台上养植物,来让自己放松心情。
“倦怠者”们根据自己的情况,分别做出了不同的尝试,有的成功了,有的却不见什么起色。造成工作倦怠的根源究竟是什么?当与职业枯竭狭路相逢,又该如何应对呢?
三、 如何对待职业枯竭?专家点迷津。
1.大学生工作期望值高,适应能力差,高校有责任。
易才网就业指导专家赵福新指出,工作倦怠在高学历青年中较为多见,他们对事业的期望值较高,在当前的社会环境下,大学生就业形势愈加严峻,想找份称心如意的工作更是难上加难。理想和现实的落差,是引起他们在工作中出现失落和迷茫的主要原因。另外,“80后”们在学期间接触外界较少,刚参加工作容易出现不适应。赵福新强调:“高校对此有很大的责任,往往只注重教学,忽略对学生的社会引导,这造成他们文化素质和心理素质的脱节,作为学生走上社会前的最后一站,高校有义务对毕业生进行就业培训和及时的心理指导。”
2. 倦怠不是病,适当调节很重要。
工作倦怠虽然但不一定是病,但会影响工作。长时间、高强度地从事或关注一件事,身体上、精神上都会疲劳,这是人本能的应激反应,很正常,但如果不及时调节,可真会生病的。白领中因工作压力过大病倒的例子举不胜举。
赵福新认为,做销售、客服一类工作的人,尤其需要适当放松,“如果上班时间不允许的话,可以在业余时间参加一些活动来调剂,健身、旅游都是不错的选择,或者找个其他行业的兼职,现在上海白领中兴起了晚上摆摊的减压方式。”
3.职业枯竭是突破自我的契机,要明确职业规划,切忌浮躁。
刚毕业找工作,往往最看重声誉、头衔、薪资等外在因素,但是在解决了基本的生存问题之后,寻求个人发展,实现自我价值便成为对职业的更高一层的追求,因为只有做自己喜欢做的事,才不会感到倦怠,才能保持长久的工作热情。
于是,许多人工作一不顺心,就试图通过跳槽、转行、考研的方法来摆脱困境,赵福新指出:“盲目转业,非但不能避免‘被同一颗大石头’绊倒的命运,还会在连续的转职失败后,形成‘我不行’的心理定势,甚至对就业产生恐惧感。现在的年轻人太浮躁,看不清问题的真正所在,往往多次离职,都是因为同一个问题。建议大家先给自己一段自我反省的时间,找出工作中的问题到底出在何处,怎样克服这些不利因素?同时,弄清自己想要的是什么,明确自己的职业目标,筹划理想中的职业是什么样的。你会发现,不论你的计划是怎样的,一旦目标明确,就会产生强大的动力。还可以把你的具体规划以书面的形式写下来,这会激励你在追求梦想的道路上逐步前行。”
4. 无论做什么,都要付出100%的努力。
最后,赵福新中肯地说:“我奉劝青年朋友们,不论做什么,都要付出100%的努力,机会往往可遇不可求,很多时候你没法选择,但是,有个永恒不变的真理——一分耕耘,一分收获,付出总会有回报的。整个企业是个整体,即使你有可能不喜欢你的工作,但你毕竟是其中不可或缺的一环。‘80后’已经开始成为当今社会的中坚力量,必须看清,是你们,正肩负着时代和社会赋予的重任,处理好自己需要和社会需要的关系,是实现自我价值和社会价值的关键。对第一份工作,一定要认真对待,因为这是你们迈向社会的第一步。”
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